Centro di assistenza al cliente

Inviare la ricevuta del pagamento dei cronos


Se ralizzi l'acquisto di cronos tramite bonifico bancario, dovrai comunicarci il pagamento ed inviarci la ricevuta del bonifico (ove possibile) alla nostra email pagamenti@cronoshare.it
Potrai inviare la ricevuta del pagamento in vari modi: o tramite una foto della ricevuta bancaria o tramite la scansione della stessa inviandocela come allegato. Se si tratta di un bonifico bancario online invece, potrai inviarci la ricevuta che ti verrà inviata per email dalla banca una volta compituto il bonifico in questione.
Nel caso in cui non ti fosse possibile inviarci la ricevuta del pagamento, dovrai avvisarci del pagamento effettuato, indicandoci l'importo esatto, il giorno, l'ora più o meno esatta e la forma di pagamento utilizzata (versamento/bonifico). Ci occuperemo di verificare il prima possibile la transazione e nel più tardi dei casi attiveremo il tuo saldo una volta ricevuto il pagamento o il seguente giorno lavorativo.


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