Politica dei cookies

COSA SONO I COOKIES?

I coockies sono piccoli file che si installano nell’hard disk o nel browser del computer, Tablet, Smartphone o dispositivo equivalente con la funzione di navigazione internet e aiutano a: personalizzare i servizi dei titolari della web, facilitare la navigazione e l’uso tramite la stessa, ottenere informazioni aggregate dagli utenti della web, permettere la riproduzione e visualizzazione di contenuto multimediale, permettere elementi di interazione tra l’utente e la propria web, abilitare strumenti di sicurezza etc.

RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO

Il responsabile del trattamento dei dati personali è TRIDEA LABS S.L, Calle San Vicente Mártir, 83, 7M, CP 46007 Valencia (España), Identificación fiscal (NIF/CIF) B98386022, E-mail: gdpr@cronoshare.it

PER QUANTO TEMPO CONSERVEREMO LE INFORMAZIONI?

Conserveremo le informazioni per tutto il tempo necessario per lo svolgimento del servizio richiesto, fino a quando l'utente non si rifiuti o non revochi il proprio consenso. In questi casi, le informazioni saranno opportunatamente bloccati in modo da non poter essere più utilizzati, salvo per l’esercizio o la difesa contro rivendicazioni legali o contrattuali. Allo scadere di questo periodo di tempo, i vostri dati saranno eliminati definitivamente.
Nel caso in cui i dati vengano raccolti in modo automatizzato attraverso i cookie, si prega di tenere in considerazione che alcuni cookie possono rimanere memorizzati per anni. Ad ogni modo, è possibile limitarne l'uso nel tempo cancellandoli dal browser o dai dispositivi, seguendo le istruzioni indicate nella sezione "Come rimuovere i cookie".

DEFINIZIONI UTILIZZATE IN QUESTA POLITICA DI COOKIES

Utilità web: può definirsi come l’esperienza che ha un utente quando naviga, utilizza e interagisce con una pagina web.
Informazione aggregata: informazione non nominale, tipicamente numérica con l’effetto di proporzionare informazioni statistiche.
Dispositivo terminale: dispositivo (computer, smartphone, tablet, etc.) dell’utente che naviga in internet.
Editore: responsabile o titolare della pagina web.
Terzo: entità esterna, collaboratore, fornitore di servizi o relazionata con l’editore, che prende parte alla gestione di alcuni cookies.
Responsabile dei cookies: l’editore, responsabile, titolare della pagina web o, incluso, il terzo in alcuni casi
Abitudini di navigazione: tendenze che mostrano l’utente che naviga attraverso una pagina web, per esempio, tempo che visita la pagina, parte della pagina che visita, sezioni più frequenti, origine della visita, scopo della visita, etc.

CHE TIPO DI COOKIES ESISTONO?

In base all’entità che li gestiona:

Cookies propri: sono quelli che si inviano al dispositivo dell’utente da un dispositivo o dominio gestionato dal proprio editoree dal quale si presta il servizio richisto dall’utente.

Cookies di terzi: sono quelli che si inviano al dispositivo dell’utente da un dispositivo o dominio che non è gestito dall’editore ma da un’altra entità che tratta i dati ottenuti mediante i cookies.

In base al lasso di tempo che rimangono attive attività nel dispositivo terminale:

Cookies di sessione: sono una tipología di cookies atti a raccogliere e immagazzinare dati quando l’utente accede a una pagina web.

Cookies persistenti: sono una tipología di cookies nei quali i dati rimangono immagazzinati nel terminale ai quali si può accedere ed essere trattati durante un periodo definito dal responsabile dei cookies, i tempi possono variare da pochi minuti a vari anni.

In base alla finalità per i quali si trattano i dati ottenuti attraverso i cookies:

Cookies tecnici: sono quelli che permettono all’utente la navigazione mediante una pagina web, piattaforma o applicazione e la utilizzazione delle differenti opzioni o servizi che esistono nella stessa come, per esempio, controllare il traffico e la documentazione dei dati, identificare la sessione, accedere a parti di accesso ristretto, ricordare gli elementi che integrano un ordine, realizzare il processo di acquisto di un ordine, realizzare la richiesta di iscrizione o partecipazione ad un evento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione, immagazzinare contenuti per la diffuzione di video, suoni o condividere contenuti nei social network.

Cookies di personalizzazione: sono quelli che permettono all’utente di accedere al servizio con alcune caratteristiche di carattere generale predefinite in funzione di una serie di criteri nel terminale dell’utente come, per esempio, la lingua, il tipo di browser attraverso il quale si accede al servizio, la configurazione regionale dal quale si accede al servizio etc.

Cookies di analisi: sono quelli che permettono al responsabile degli stessi, il tracciamento e analisi del comportamento degli utenti dei siti web ai quali sono vincolati. La informazione raccolta mediante questa tipología di cookies si utilizza nella misurazione dell’attività dei siti web, applicazione o piattaforma e per l’elaborazione dei profili di navigazione degli utenti dei predetti siti, applicazioni e piattaforme, con il fine di introdurre migliorie in funzione dell’analisi dei dati d’uso che utilizzano gli utenti del servizio.

Cookies pubblicitari: sono quelli che permettono la gestione, nella forma più efficace possibile, degli spazi pubblicitari che, nel suo caso, l’editore abbia incluso in una pagina web, applicazione o piattaforma dalla quale presta il servizio richiesto in base ai criteri come il contenuto editato o la frequenza nella quale si mostra l’annuncio.

Cookies di pubblicità comportamentale: sono quelli che permettono la gestione, nella forma più efficace possibile, degli spazi pubblicitari che, nel suo caso, l’editore abbia incluso in una pagina web, applicazione o piattaforma dalla quale presta il servizio richiesto. Questi cookies immagazzinano informazioni del comportamento degli utenti ottenute attraverso l’osservazione continua delle sue abitudini di navigazione, il quale permette sviluppare un profilo specifico per mostrare pubblicità in funzione dello stesso.

FINALITÀ DI CIASCUNO DEI COOKIE UTILIZZATI

Nome del cookie	Server/Dominio dal quale si invia	Finalità	Permanenza
		Cookie tecnici
cookies_dis_alert	Propria	Indica che l'utente ha chiuso la barra inferiore dell'utilizzo dei cookie sul sito web.	24 mesi
cookies_en_analysis	Propria	Indica che l'utente ha accettato e acconsentito a tutti i cookie di analisi utilizzati in Cronoshare.	24 meses
iduser	Propia	Indica l'identificativo dell'utente sul sito web.	30 giorni
tokenuser	Propria	Identificatore di accesso privato per gli utenti del sito web. Consente di accedere al sito web senza inserire le credenziali di accesso, facilitando l'utilizzo del sito web.	30 giorni
JSESSIONID	Propria	È un cookie di accesso alla piattaforma e viene utilizzato dai siti web con JavaServer Pages (JSP). I cookie vengono utilizzati per mantenere una sessione utente anonima sul server.	Per sessione
__zlcmid	Di terzi	Questi cookie vengono utilizzati dallo strumento ZOPIM (Zendesk) per consentire la chat dal vivo con il servizio clienti.	Per sessione
		Cookie di analisi
__utma	Di terzi	Viene utilizzato per distinguere utenti e sessioni. Il cookie vengono creati quando viene processata la libreria JavaScript e non è presente alcun cookie __utma. I cookie vengono aggiornati ogni volta che i dati vengono inviati a Google Analytics.	2 años
__utmc	Di terzi	Non utilizzato in ga.js. È configurato per interagire con urchin.js. In precedenza, questo cookie agiva in combinazione con il cookie __utmb per determinare se l'utente era in una nuova sessione o visita.	Per sessione
__utmt	Di terzi	Si utilizza per limitare la velocità della richiesta del servizio e limitare la raccolta di dati su siti ad alto traffico. Infine, __utmt registra l'origine dell'utente, così come le parole chiave.	10 minuti
__utmz	Di terzi	Memorizza la sorgente di traffico o la campagna che spiega come l'utente è arrivato al sito. Il cookie viene creato quando viene processata la libreria JavaScript e viene aggiornato ogni volta che i dati vengono inviati a Google Analytics.	6 mesi
_ga	Di terzi	Si usa per distinguere gli utenti.	2 años
_gid	Di terzi	Si usa per distinguere gli utenti.	24 ore
_hjid	Di terzi	Questo cookie si crea quando l'utente arriva per la prima volta a una pagina con lo script Hotjar e viene utilizzato per preservare l'identificazione dell'utente in modo casuale ed esclusivo di quel sito nel browser. Questo garantisce che il comportamento nelle visite successive allo stesso sito venga attribuito allo stesso ID utente.	1 anno
_hjTLDTest	Di terzi	Quando viene eseguito lo script Hotjar, proviamo a determinare il percorso più genérico dei cookie da utilizzare, invece del nome della pagina. Questo viene fatto in modo che i cookie possano essere condivisi tra sottodomini (ove applicabile). Per determinarlo, proviamo a memorizzare il cookie _hjTLDTest per differenti alternative di sottostringa URL finché non fallisce. Dopo questo controllo, il cookie viene eliminato.	Per sessione
_hjAbsoluteSessionInProgress	Di terzi	Questo cookie viene utilizzato per rilevare la prima sessione di visualizzazione della pagina di un utente. Questo è un "flag" di Vero / Falso impostato dalla stessa cookie.	30 minuti
		Cookies publicitarie
_gcl_au	Di terzi	Utilizzato da Google AdSense per sperimentare l'efficacia della pubblicità sui siti web che utilizzano i suoi servizi. È il cookie di prima parte per la funzionalità "Conversion Linker": prende l’informazione dai clic sugli annunci e lo memorizza in un cookie d’origine in modo che le conversioni possano essere attribuite fuori dalla pagina di destinazione.	3 mesi
_gads	Di terzi	Contiene un valore univoco generato in modo casuale che permette a Google Ads di distinguere browser e dispositivi. Queste informazioni vengono utilizzate per misurare le prestazioni degli annunci e proporzionare raccomandazioni relative a prodotti basati su dati statistici.	1 anno

Per quanto riguarda i cookies di terzi, i fornitori di servizi con cui abbiamo collaborato e realizzato qualche servizio per il quale è necessario l’uso dei cookies sono:

Google Analytics: Strumento di analisi che ci permette di raccogliere dati per motivi statistici come: data prima visita, numero di volte che è stato visitato, data dell’ultima visita, URL e dominio da cui proviene, motore di ricerca utilizzato e risoluzione dello schermo. Sono anche abilitate le funzioni per gli inserzionisti di Google Analytics, le quali includono: remarketing con Google Analytics, rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google, rapporti dei dati demografici e di interesse di Google Analytics per raccogliere i dati mediante i cookies della pubblicità di Google Analytics e gli ID anonimi. Per disattivare i cookies di Google Analytics fai clic qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/?hl=it

Google AdSense: quando un utente accede ad una pagina web affiliata al servizio di Google Adsense e fa clic su di essa si introduce una cookie nel suo navigatore, attraverso il quale Google raccoglie informazioni sulla navigazione dell’Utente per gestire e successivamente pubblicare annunci attraverso il programma di pubblicità di Google Adsense. L’Utente può disattivare in qualsiasi momento l’uso della cookie di Google attraverso la disattivazione della cookie sul suo navigatore. (Google, Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA.) Maggiori informazioni delle cookie di Google su: https://policies.google.com/privacy/key-terms?hl=it&gl=es#toc-terms-cookie

Facebook: Il fine dei cookies di Facebook è quello di poter condividere contenuti su Facebook e ritargetizzare gli Utenti del nostro sito Web per mostrare pubblicità personalizzata per le future connessioni.

Hotjar: La finalità dei cookies è realizzare sondaggi contestuali https://www.hotjar.com/privacy/.

Zendesk: Lo scopo dei cookie di Zendesk è quello di conservare le informazioni sulla sessione dell'utente per fornire il servizio di chat di supporto.

COME DISATTIVARE I COOKIES?

Potete consentire, bloccare o cancellare i cookie installati sul vostro computer configurando le opzioni del proprio browser Internet. Il blocco o disattivazione di tutti i cookie aiuta a proteggere la vostra privacy, ma può anche causare una limitazione della propria esperienza su alcuni siti, limitando le funzionalità o addirittura impendendovi una corretta navigazione o l'utilizzo di alcuni dei servizi. Se vuoi sapere come disattivare i cookie nei browser web più utilizzati, accedi ai seguenti tutorial:

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Finalità	Permesso (seleziona per accettare)
	Seleziona per accettare tutti i cookie
Tecniche Permettono all’utente la navigazione attraverso una pagina web, piattaforma o applicazione e l’utilizzazione delle differenti opzioni o servizi che esistono all’interno di tale pagina come, ad esempio, controllare il traffico e la comunicazione dei dati, identificare la sessione, accedere a parti di acceso ristretto, ricordare gli elementi che integrano un ordine, realizzare il proceso d’acquisto di un ordine, realizzare la richiesta d’iscrizione o partecipazione ad un evento, utilizzare elementi di sicurezza durante la navigazione, memorizzare contenuti per la diffusione di video, suoni o condividere contenuti attraverso le reti sociali.	-
Analisi Permettono quantificare il numero di utenti ed effettuare la misurazione e l'analisi statistica dell'uso che ne fanno dei servizi prestati. Per questo, si analizza la navigazione nella nostra pagina web con il fine di migliorare l’offerta di prodotti e servizi che offriamo.	Accettare cookie di analisi

Se hai dubbi o domande riguardo la Politica dei Cookies, puoi metterti in contatto con noi scrivendoci a: gdpr@cronoshare.it

INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULLA PROTEZIONE DEI DATI

In questa sezione vengono fornite le informazioni relative al trattamento e protezione dei dati personali, completando l’informazione contenuta nelle altre sezioni della presenta politica dei cookies e della Politica di Protezione dei Dati di carattere Personale.

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I destinatari dei dati: i soggetti terzi individuati nella sezione "CHE TIPI DI COOKIE CI SONO?" di questa informativa.

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Bonifici esteri: In relazione ai Paesi esteri identificati nella sezione "CHE TIPO DI COOKIES ESISTONO? di questa informativa, l'utente può consultare le rispettive politiche sulla privacy per conoscere le modalità di utilizzo dei cookie che vengono applicati nei rispettivi Paesi.

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Aggiornato il 10 gennaio 2023.