I migliori Community Manager per la comunicazione del tuo Brand

Offrire un servizio specializzato in strategie di social media vi aiuterà a migliorare la presenza del marchio sui social network.
Che cosa è un community manager? Il Community Manager è la figura che si occupa di gestire la community online e offline per un brand, monitorare le conversazioni degli account social, rispondere a feedback positivi e negativi, si avvale di persone per accrescere la notorietà del brand attraverso la community con eventi offline. Il suo obiettivo è quello di stimolare le conversazioni fra brand e persone.

Ci sono determinati elementi che un buon community manager deve conoscere per svolgere bene il suo lavoro:
- obiettivi aziendali;
- conoscere il target;
- essere a conoscenza dei contenuti del sito web e blog;
- quanti e in quali account social è presente il brand;
- conoscere i tool per monitorare le conversazioni online;
- aver stilato le regole per la community (Social Media Policy);
- aver stilato la social media policy interna con il social media manager.

Il termine Social Media Policy indica una serie di regole da seguire (Netiquette) da parte della community nella pubblicazione dei post/commenti, pena la rimozione di questi ultimi. In genere le regole vietano:
- linguaggio scurrile;
- incitazione al cyber-bullismo;
- segnalazioni di post senza una vera ragione;
- commenti inappropriati e non coerenti con il post in questione.

I nostri gestori sono liberi professionisti specializzati nella gestione e ottimizzazione dei social media per raggiungere i tuoi obiettivi. Essi possono definire una strategia online, effettuando un modo creativo per mantenere i vostri clienti, aprire nuovi mercati online, migliorare la consapevolezza del marchio e migliorare il posizionamento della vostra azienda.

Le funzioni di un community manager sono:

- Contenuti creativi e divertenti sui social network.
- Leggere recensioni dei clienti.
- Messaggi aziendali di lancio.
- Campagne di marketing per il social media.
- Aumentare i tuoi seguaci.
- Gestione dei clienti.
- Svolgere attività promozionali per attirare i clienti.

I community manager utilizzano i migliori strumenti per offrire un servizio di qualità adatto a tutte le esigenze dei clienti. Questi strumenti possono essere di carattere generale per l'uso delle reti sociali: uno smartphone, macchina fotografica, computer, ecc.
Se siete alla ricerca di un community manager, non esitate a contattarci senza impegno. Fino a 4 community manager vi contatteranno.


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